1. สมัครสมาชิก
2. กดสั่งซื้อ
เลือกสินค้า ที่ต้องการใส่ ตะกร้า ได้ทันที กด >> หยิบใส่ตะกร้า <<
เมื่อเลือกซื้อสินค้าที่ต้องการครบถ้วนเเล้ว กด >> ดำเนินการสั่งซื้อ <<
3. ติดตามสถานะ / การจัดส่ง
* จัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น
* ขอสงวนสิทธิ์จัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น เเละเว้นการจัดส่งในพื้นที่ดังนี้ ... เกาะสมุย , เกาะพงัน , เกาะเต่า
จ.สุราษฎร์ / อ.สังขละ , อ.ทองผาภูมิ จ.กาญจนบุรี / ป่าตอง จ.ภูเก็ต / จ.ยะลา / จ.ปัตตานี / จ.นราธิวาส ขออภัยในความไม่สะดวก
" ขอสงวนสิทธิ์สำหรับการส่งสินค้า ในพื้นที่ที่มีความเสี่ยงในการแพร่ระบาดโควิด-19 สูง "
และทางการมีการประกาศปิดพื้นที่เสี่ยง ทางบริษัทฯ อาจมีข้อจำกัดในการเข้าส่งสินค้า
หากทางบริษัทฯ ตรวจสอบแล้วไม่สามารถส่งสินค้าได้จริง จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ เพื่อดำเนินการคืนเงินให้ลูกค้าเต็มจำนวน
ซึ่งทางบริษัทฯ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้...
ข้อตกลงและเงื่อนไขการซื้อสินค้าออนไลน์
ข้อตกลงและเงื่อนไขการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้ เป็นข้อตกลงระหว่าง บริษัท เเลคตาซอย จำกัด กับ ลูกค้า โดยทั้งสองฝ่ายตกลงตามข้อตกลงและเงื่อนไขในการซื้อสินค้าออนไลน์(ข้อตกลง) ฉบับนี้ด้วย
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
คำนิยาม
“บริษัท” หมายถึง บริษัท เเลคตาซอย จำกัด หมายรวมถึง ผู้ผลิต
อย่างเป็นทางการของบริษัท
“ลูกค้า” หมายถึง บุคคล, ที่ปรึกษา, นิติบุคคล, บริษัท, ห้างหุ้นส่วน หรือ หน่วยงานใดที่ทำ
คำสั่งซื้อหรือรับบริการกับบริษัท
“สินค้า” หมายถึง ผลิตภัณฑ์ หรือ บริการอื่นๆ ที่บริษัทจำหน่ายบนเว็บไซด์นี้
“เว็บไซด์” หมายถึง เว็บไซด์ “www.lactasoy.com”
“ราคาสินค้า” หมายถึง ราคาสินค้าก่อนหักส่วนลด หรือราคาสินค้าที่อยู่ในโปรโมชั่นการลดราคาโดยไม่รวมค่าขนส่ง
“ส่วนลด” หมายถึง ส่วนลดจากราคาสินค้า หรือจากคะแนนสะสม หรือจากคูปองส่วนลด หรือจากรายการส่งเสริมทางการตลาดของบริษัท
“คู่สัญญา” หมายถึง บริษัท กับ ลูกค้า
ข้อตกลงทั่วไป
– บริษัทสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงฉบับนี้ ตลอดจนเงื่อนไขการรับประกันสินค้า โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
– การใช้งานเว็บไซด์นี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนอย่างต่อเนื่อง หรือเพียงบางขณะ ถือว่าลูกค้ารับทราบและตกลงตามข้อตกลงฉบับนี้ทุกประการ หากลูกค้าไม่เห็นด้วยตามข้อตกลงฉบับนี้รวมตลอดถึงข้อตกลงที่แก้ไขใหม่ ลูกค้าสามารถยุติการใช้งานเว็บไซด์นี้ได้
– ข้อตกลงฉบับนี้ ถือเป็นสัญญาซื้อขายสินค้าและ/หรือผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการ ระหว่างบริษัทกับลูกค้า โดยถือตามรายละเอียดที่ปรากฏตามข้อตกลงนี้ หากข้อตกลงระหว่างบริษัทกับลูกค้า ใดขัดแย้ง หรือแตกต่างจากข้อตกลงนี้ บริษัทกับลูกค้าตกลงยึดถือตามข้อตกลงนี้เป็นหลัก
-ในการเข้าใช้บริการเว็บไซด์นี้ บริษัทสงวนสิทธิปฏิเสธการขายสินค้า กับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และ/หรือลูกค้าที่เป็นผู้หย่อนความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
– เมื่อลูกค้าเข้าใช้เว็บไซด์นี้ บริษัทถือว่าลูกค้ายอมรับข้อตกลงและข้อตกลงนี้ทุกประการ และลูกค้ายินยอมให้บริษัทดำเนินการจัดการข้อมูลของลูกค้าได้ ไม่ว่าลูกค้าจะได้ทำการลงทะเบียนในขณะเข้าใช้เว็บไซด์ก่อนหรือไม่ก็ตาม
– บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะพิจารณาขายสินค้าให้กับลูกค้าที่เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าหรือประกอบธุรกิจค้าส่ง
– การทำคำสั่งซื้อ และ/หรือการปฏิเสธ และ/หรือการยกเลิกสินค้า ถือเป็นการกระทำโดยลูกค้า ลูกค้าย่อมผูกพันตามคำสั่งดังกล่าวทุกประการ
– บริษัทได้ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า ข้อมูลสินค้า ภาพถ่ายของสินค้า ที่ปรากฏในแคตตาล็อค หรือคำบรรยายในเว็บไซด์ หากมีข้อผิดพลาดอันอาจเกิดจากการจัดพิมพ์ สี หรือจากการบรรจุภัณฑ์ บริษัทถือเป็นเพียงการนำเสนอเบื้องต้นเพื่อเป็นแนวทางให้แก่ลูกค้าเท่านั้น บริษัทไม่ถือว่าข้อผิดพลาดดังกล่าว เป็นข้อตกลงในการซื้อขาย
ทรัพย์สินทางปัญญา
– ลูกค้ารับทราบและเข้าใจเป็นอย่างดีว่า บรรดาข้อมูล ข่าวสาร ภาพ ภาพถ่าย ซอฟแวร์ แบบอักษร รูปแบบของเว็บไซด์ และสื่ออื่นๆ ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา ลิขสิทธิ์ หรือตามกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าตกลงจะไม่ทำการคัดลอก ปรับเปลี่ยน แก้ไข เพิ่มเติม โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท
การลงทะเบียนเพื่อเข้าใช้บริการ
– การลงทะเบียนเข้าใช้เว็บไซด์นี้ ลูกค้าตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้องและตรงกับความเป็นจริงแก่บริษัท หากมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขใดๆ ลูกค้าตกลงแจ้งการเปลี่ยนแปลงแก้ไขนั้นให้บริษัททราบทันที โดยทำการแจ้งแก้ไขทางเว็บไซด์หรือติดต่อแจ้งให้บริษัททราบ
– ลูกค้าตกลงเก็บรักษารหัสผ่านสำหรับการเข้าใช้งานเว็บไซด์ไว้เป็นความลับ ห้ามทำการเปิดเผยให้ผู้ใดทราบ การเข้าใช้งานเว็บไซด์โดยผ่านทางบัญชีและรหัสของลูกค้า ลูกค้ารับรองว่าเป็นการดำเนินการของลูกค้าเอง
– หากลูกค้าประสงค์ยกเลิกการลงทะเบียนกับบริษัท ให้ลูกค้าเสนอความประสงค์ดังกล่าวไปที่บริษัท การยกเลิกการลงทะเบียนของลูกค้ามีผลสมบูรณ์เมื่อบริษัทได้ตอบรับคำเสนอยกเลิกโดยการแจ้งกลับเป็นหนังสือหรือแจ้งผ่านทางอีเมล์ของลูกค้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม บริษัทสงวนสิทธิที่จะไม่ทำการยกเลิกการลงทะเบียนและ/หรือคำสั่งซื้อและ/หรือการรับบริการของลูกค้าได้ อนึ่งการยกเลิกการลงทะเบียนของลูกค้าไม่มีผลกระทบต่อข้อตกลงและเงื่อนไขในการสั่งซื้อสินค้าหรือรับบริการที่ลูกค้าได้กระทำไปแล้ว และ/หรือการสั่งซื้อสินค้าหรือรับบริการที่เป็นการสั่งซื้อต่อเนื่อง
ราคาสินค้า และการชำระเงิน
– สินค้า รายละเอียดของสินค้า ราคา และขนาดของผลิตภัณฑ์ ที่ปรากฏบนเว็บไซด์นี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
– สินค้าที่แสดงอยู่ในเว็บไซด์ หากสินค้าหมดเป็นครั้งคราว หรือไม่มีสินค้า บริษัทขอสงวนสิทธิในการเสนอสินค้าตัวอื่นที่มีมูลค่าและประเภทใกล้เคียงกันแทน หรือเก็บคำสั่งซื้อของลูกค้าไว้จนกว่าสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อมีอยู่ในสต็อกของบริษัท หรือบริษัทและลูกค้าจะได้ตกลงกันเป็นอย่างอื่น
– รูปภาพและข้อมูลของสินค้าทั้งหมดที่แสดงทางเว็บไซด์นี้ เป็นการจัดแสดงไว้ตามสภาพที่เป็นอยู่ และใช้เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงให้ลูกค้าทราบถึงลักษณะสินค้าเท่านั้น ขนาด คุณภาพ ความสูง และสี ของสินค้าที่แท้จริงอาจจะแตกต่างจากที่ปรากฏบนเว็บไซด์
– เมื่อลูกค้าทำคำสั่งซื้อสินค้าจนครบขั้นตอนตามที่ระบุในเว็บไซด์แล้ว ถือว่าคำสั่งซื้อดังกล่าวเป็นเพียงคำเสนอซื้อของลูกค้าเท่านั้น บริษัทไม่มีหน้าที่จัดหาสินค้าให้กับลูกค้าจนกว่าบริษัทจะได้ทำการตอบตกลง หรือตอบรับคำสั่งซื้อของลูกค้าแล้ว
– บริษัทอาจยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้า หากปรากฏว่าสินค้าไม่มี หรือเลิกทำการผลิต หรือเหตุอื่นใดก็ตาม ที่ทำให้บริษัทไม่สามารรถตอบรับคำสั่งซื้อกับลูกค้าได้ โดยบริษัทจะแจ้งถึงปัญหาดังกล่าวให้ลูกค้าทราบ เพื่อทำการคืนเงิน หรือจัดหาสินค้าอื่นเป็นการทดแทนให้กับลูกค้าต่อไป
การชำระเงิน
– ราคาสินค้าที่ได้ตกลงทำการซื้อขายและ/หรือรับบริการ จะถือเป็นราคาแน่นอนก็ต่อเมื่อลูกค้าทำคำสั่งซื้อจนครบขั้นตอนแล้วเสร็จเป็นสำคัญ
– การชำระเงิน ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้
ชำระเงินผ่านทางธนาคาร
อื่นๆ ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
– กรณีที่ลูกค้าชำระเงินชำระค่าสินค้า จำนวนเงินจะต้องครบถ้วนตามที่ปรากฏในเว็บไซด์ หากลูกค้าไม่ชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดหรือไม่ครบถ้วน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้า ภายใน24 ชั่งโมง
การส่งสินค้า
– สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังลูกค้าตามที่อยู่ที่ลูกค้าได้ระบุไว้ทางเว็บไซด์เป็นสำคัญ โดยบริษัทอาจแจ้งถึงการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทราบทางช่องทางในเว็บไซด์ หรือลูกค้าสามารถสอบถามเข้ามาทางเว็บไซต์ โซเชียล ต่างๆ หรือเบอร์โทรติดต่อที่ระบุไว้ ตามวันเวลาที่กำหนดทำการ
ข้อกำหนดความรับผิด
– บริษัทจะไม่รับผิดชอบในความสูญหายหรือความเสียหายใดๆภายหลังจากที่สินค้าหรือบริการได้มีการส่งมอบให้แก่ลูกค้าแล้ว รวมถึงการที่ลูกค้าได้มีคำสั่งให้เจ้าหน้าที่จัดส่งสินค้าวางสินค้าไว้นอกบ้าน
– รูปภาพและข้อมูลของสินค้าทั้งหมดที่แสดงทางเว็บไซด์นี้ เป็นการจัดแสดงไว้ตามสภาพที่เป็นอยู่ ไม่เป็นการรับประกันสินค้าหรือบริการในรูปแบบใดไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย
– สิทธิหน้าที่รวมทั้งความรับผิดต่อกันนอกเหนือไปจากที่ระบุไว้ในบันทึกข้อตกลงฉบับนี้ ให้เป็นไปตามบทบัญญัติกฎหมายแห่งประเทศไทย
การคืนสินค้า การคืนเงิน
– บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะไม่รับคืนสินค้าหรือบริการใดๆรวมทั้งไม่จำต้องคืนเงินแก่ลูกค้าภายหลังจากที่สินค้าหรือบริการได้มีการส่งมอบให้แก่ลูกค้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เว้นแต่ จะพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายหรือความสูญหายได้เกิดมีขึ้นก่อนการส่งมอบ หรือเกิดจากปัญหาของตัวสินค้าจริง
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ปรับปรุงข้อมูลล่าสุด: 31 พฤษภาคม 2565
หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของทางบริษัทฯ
บริษัท แลคตาซอย จำกัด บริษัทฯให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างจริงจัง คำสัญญาเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 5 ข้อสำหรับท่านมีดังต่อไปนี้:
1. บริษัทฯจะตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่ามีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
2. บริษัทฯจะแจ้งให้ท่านทราบอย่างโปร่งใสเสมอเกี่ยวกับวิธีการที่บริษัทฯ จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงการแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ทางบริษัทจัดเก็บ การดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคล ให้กับบุคคลที่บริษัทฯแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล และบุคคลที่ท่านควรติดต่อหากมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
3. บริษัทฯจะนำเสนอทางเลือกง่ายๆเสมอด้วยตัวเลือกให้ 'หยุด' เมื่อท่านไม่พึงพอใจกับการสื่อสารทางการตลาดของบริษัทฯอีกต่อไป
4. บริษัทฯจะดำเนินการตามสมควรทุกครั้งเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
5. บริษัทฯจะตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ล่าช้าเสมอ
ประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ
บริษัทฯมุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่านและตรวจสอบให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้อง
ประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้กล่าวถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯจัดเก็บ และวิธีการที่บริษัทฯดำเนินการ และปกป้องข้อมูลนั้น ๆ จากบริการที่บริษัทฯนำเสนอ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่จัดเก็บในรูปแบบออฟไลน์ในร้านค้าของบริษัทฯหรือผ่านศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัทฯ และรูปแบบออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ และระบบปฏิบัติการภายนอกอื่น ๆ (เรียกรวมกันว่า“เว็บไซต์”)
ประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ยังใช้กับเนื้อหาเฉพาะหรือส่วนบุคคลของทางบริษัทฯ รวมถึงข้อเสนอและโฆษณาขายผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ในรูปแบบออนไลน์ ซึ่งท่านอาจเห็นบนเว็บไซต์ ระบบปฏิบัติการ และแอพพลิเคชั่นภายนอก (“เว็บไซต์ภายนอก”) ตามกิจกรรมทางออนไลน์ของท่าน เว็บไซต์ภายนอกเหล่านี้อาจมีนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของตนเอง ทางบริษัทฯขอแนะนำให้ท่านอ่านเงื่อนไขดังกล่าวก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น
1. ใครเป็นผู้รับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลของท่าน
บริษัทฯรับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนเว็บไซต์ของทางบริษัทฯ
2. ฉันจะสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของฉันได้อย่างไร
หากท่านต้องการสอบถามเกี่ยวกับวิธีการที่บริษัทฯดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ ได้ทางอีเมล [email protected] หรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์มาที่ บริษัท แลคตาซอย จำกัด ฝ่ายการตลาด 3532 ถนนสุขุมวิท แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260
3. ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร
ข้อมูลส่วนบุคคลโดยทั่วไปหมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม ("ข้อมูลส่วนบุคคล") โดยทั่วไปจะประกอบด้วยข้อมูลต่าง ๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ เช่นที่อยู่ไอพี (IP Address) พฤติกรรมการใช้จ่าย โดยข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและความงาม ข้อมูลเกี่ยวกับวิถีการดำเนินชีวิตหรือความพึงพอใจของท่าน เช่น งานอดิเรก และความสนใจของท่าน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพนั้นจะเรียกว่า "ข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษ" ซึ่งต้องได้รับการปกป้องเป็นพิเศษเนื่องจากเป็นข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
4. จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับทางบริษัทฯหรือเมื่อบริษัทฯได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัทฯ อาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้โดยตรงจากหลากหลายวิธี ตัวอย่างเช่นเมื่อท่านให้ข้อมูลของท่านกับทางบริษัทฯเพื่อลงทะเบียนเป็นลูกค้าในเว็บไซต์ของบริษัทฯหรือเป็นสมาชิกในระบบสะสมคะแนน (Loyalty program) ต่าง ๆ ของทางบริษัทฯ ลงทะเบียนเพื่อจับรางวัล เกมหรือการแข่งขันต่าง ๆ สมัครสมาชิกจดหมายข่าวของบริษัทฯ รับข้อมูลหรือจดหมาย ใช้แอพพลิเคชั่นของบริษัทฯ ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากบริษัทฯ กรอกแบบสำรวจ ทำแบบทดสอบวินิจฉัยความงามหรือสุขภาพ แสดงความคิดเห็นหรือสอบถาม หรือติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัทฯ
เมื่อท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับทางบริษัทฯ บริษัทฯจะดำเนินการตามประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ หากท่านไม่ประสงค์ให้ทางบริษัทฯดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยวิธีนี้ โปรดอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับทางบริษัทฯ
บริษัทฯ อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น ๆ รวมถึงข้อมูลจากแหล่งจำหน่ายข้อมูลเพื่อการค้าทั่วไป เช่น ฐานข้อมูลสาธารณะ และผู้รวบรวมข้อมูล ตลอดจนข้อมูลจากบุคคลภายนอก หากท่านไม่ต้องการให้บริษัทฯรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งข้อมูลอื่น ๆ โปรดแจ้งความต้องการของท่านโดยตรงกับแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
บริษัทฯ จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการแก่ท่านตามที่จะได้อธิบายเพิ่มเติมด้านล่าง ในบางกรณีบริษัทฯจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านก็ต่อเมื่อท่านอนุญาตให้บริษัทฯดำเนินการดังกล่าว ยกตัวอย่างเช่นในกรณีที่บริษัทฯ จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การใช้คุกกี้หรือข้อมูลตำแหน่ง หรือการที่บริษัทฯทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของท่าน โดยในกรณีอื่น ๆ บริษัทฯอาจใช้เหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การปฏิบัติตามสัญญากับท่าน หรือผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การป้องกันการทุจริต
หากท่านเป็นสมาชิกของระบบสะสมคะแนนใด ๆ ของทางบริษัทฯ บริษัทฯอาจตีความอย่างโปร่งใส - และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายอนุญาต - ว่าท่านต้องการให้บริษัทฯดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ซึ่งท่านสามารถบอกกเลิกรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อผลประโยชน์ด้านการสะสมคะแนนของท่าน
ในกรณีที่บริษัทฯประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความยินยอมของท่าน บริษัทฯจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนและเพื่อวัตถุประสงค์โดยเฉพาะเจาะจงเท่านั้น นอกจากนี้บริษัทฯจะขอให้ท่านให้ความยินยอมเพิ่มเติมหากบริษัทฯจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่รวมอยู่ในประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้
โปรดดูตารางหัวข้อที่ 6 สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ที่บริษัทฯอาจดำเนินการจัดเก็บ วัตถุประสงค์ของการจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวบนพื้นฐานของกฎหมาย
5. จะเกิดอะไรขึ้นหากลูกค้าของทางบริษัทฯเป็นผู้เยาว์
เว็บไซต์ของทางบริษัทมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการเฉพาะผู้ที่บรรลุนิติภาวะแล้วเท่านั้น แต่อาจมีบางกรณีที่ลูกค้าบางรายที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีที่เข้ามาดูหรือซื้อผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของทางบริษัทฯ โดยหากบริษัทฯทราบว่าลูกค้าดังกล่าวมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บริษัทฯจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่บริษัทฯจะได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองของลูกค้าที่เป็นผู้เยาว์นั้น
ในการให้ความยินยอมจากผู้ปกครองของลูกค้าที่เป็นผู้เยาว์ในการทำการตลาด โปรดขอให้ผู้ปกครองของท่านโทรศัพท์หรือทำเอกสารแจ้งมายัง บริษัทฯ ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 2 (ใช้ได้กับสมาชิกบัตรสะสมคะแนน หรือบัญชีสมาชิกทางออนไลน์เท่านั้น)
ในบางกรณีบริษัทฯ อาจตีความได้จากการกระทำของท่านว่าท่านได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเรียบร้อยแล้ว ซึ่งบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจว่าท่านจะได้รับข้อมูลทางการตลาดของท่านจนกว่าท่านจะถึงอายุที่เหมาะสมหรือไม่ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าการเข้าถึงเว็บไซต์ของทางบริษัทฯในบางส่วน และ / หรือการมีสิทธิ์ได้รับรางวัล สินค้าตัวอย่าง หรือรางวัลอื่น ๆ อาจถูกจำกัดเฉพาะผู้ใช้ที่มีอายุถึงกำหนดเท่านั้น บริษัทฯอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อดำเนินการตรวจสอบการยืนยันอายุ และบังคับใช้ข้อจำกัดด้านอายุดังกล่าว
6. บริษัทฯประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใด
6.1 บริษัทฯประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้างที่บริษัทจัดเก็บ วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคืออะไร บริษัทฯจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าไหร่
การเรียกดูเว็บไซต์ของบริษัทฯ ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้เมื่อเข้าเว็บไซต์ของบริษัท, ที่อยู่ไอพี และที่อยู่ของอุปกรณ์ของท่าน ไฮเปอร์ลิงก์ที่ท่านคลิก เว็บไซต์ที่ท่านเคยเยี่ยมชมก่อนที่จะเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ และข้อมูลที่จัดเก็บโดยคุกกี้หรืออุปกรณ์ติดตามที่คล้ายกัน ชื่อผู้ใช้ของท่าน รูปประวัติบุคคล เพศ เครือข่าย และข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านเลือกที่จะแบ่งปันเมื่อมีการใช้เว็บไซต์ภายนอก (เช่น เมื่อท่านคลิกปุ่ม "ถูกใจ" บนเฟซบุ๊ค) บริษัทฯ (และผู้ให้บริการภายนอกที่ดำเนินการในนามของบริษัทฯ) จะใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับท่านในขณะที่ท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของทางบริษัทฯ บริษัทฯต้องการทราบว่าท่านเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของทางบริษัทฯมาก่อนหรือไม่และความต้องการต่าง ๆ ของท่านเพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสมจากเว็บไซต์ของบริษัทฯดูหัวข้อ 6.2 ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ โปรดตรวจสอบเครื่องมือยอมรับคุกกี้ (Cookie Consent Tool) เพื่อรับทราบระยะเวลาการจัดเก็บของคุกกี้แต่ละตัว
การซื้อ / การตอบรับบริการ ชื่อ, ตำแหน่ง, ที่อยู่ทางไปรษณีย์, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์บ้าน, หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่, หมายเลขบัตรสะสมคะแนน, รหัสผ่าน, ประวัติการสั่งซื้อ, ประวัติการชำระเงิน, ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น รายละเอียดธนาคาร หรือบัตรเครดิต), ประวัติการสั่งซื้อ / รายการสินค้าที่อยากได้, อายุ / วันเกิด, เพศ, ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการคำขอของท่าน (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับยาควบคุมและผลิตภัณฑ์ยาหรือผลิตภัณฑ์เสริมความงามอื่น ๆ ที่ท่านสั่งซื้อ) รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ท่านให้กับทางบริษัทฯโดยสมัครใจ บริษัทฯ จะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆ ตามที่ท่านร้องขอจากทางบริษัทฯ รวมถึงการจัดส่งผลิตภัณฑ์หรือสินค้าตัวอย่างที่ท่านร้องขอ จัดเก็บตราบเท่าที่ท่านยังคงซื้อสินค้าจากทางบริษัทฯ ทั้งนี้ หากท่านไม่มีธุรกรรมใด ๆ กับทางบริษัทฯ เป็นเวลาสามปีขึ้นไป บริษัทฯจะลบหรือจัดทำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นข้อมูลนิรนาม เว้นแต่ว่ามีกฎหมายกำหนดให้บริษัทฯ ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นระยะเวลานานขึ้น
ลูกค้าสัมพันธ์ ชื่อ ตำแหน่ง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์บ้าน หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ หมายเลขบัตรสะสมคะแนน รหัสผ่าน ประวัติการสั่งซื้อ ประวัติการชำระเงิน ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น รายละเอียดธนาคาร หรือบัตรเครดิต) ประวัติการสั่งซื้อ / รายการสินค้าที่อยากได้ อายุ / วันเกิด เพศ ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการคำขอของท่าน การแสดงความคิดเห็นและเนื้อหาอื่น ๆ ที่ท่านส่งไปยังเว็บไซต์ของทางบริษัทฯ รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมอื่น ๆ ที่ท่านส่งเกี่ยวกับคำขอซื้อหรือขอรับบริการ หรือคำถามอื่น ๆ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว) บริษัทฯ จะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทุกครั้งที่ท่านติดต่อกับทางบริษัทฯ รวมถึงการตอบคำถาม ตอบรับการแสดงความคิดเห็น และรับทราบข้อร้องเรียนของท่านกับทางบริษัทฯ ในกรณีที่เป็นคำถามทั่วไป และความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาด้านการบริการ มาตรฐานด้านการจัดเก็บสินค้า สินค้าพร้อมจำหน่ายในคลังสินค้า ฯลฯ บริษัทฯ จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นเวลาสามปีนับจากที่มีการสื่อสารครั้งล่าสุดกับท่านการสื่อสารเกี่ยวกับการบาดเจ็บของบุคคล อุบัติเหตุ และปัญหาด้านสุขภาพและความปลอดภัยอื่น ๆ อาจต้องมีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นระยะเวลายาวนานขึ้น สำหรับกรณีที่มีการเรียกร้องทางกฎหมายหรือมีการตกลงเกี่ยวกับค่าสินไหมทดแทน
แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่ท่านอาจสนใจ ชื่อ ตำแหน่ง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ หมายเลขบัตรสะสมคะแนน ประวัติการสั่งซื้อ / รายการสินค้าที่อยากได้ (รวมถึงการซื้อที่ท่านทำรายการบนเว็บไซต์ของทางบริษัทฯ แอพพลิเคชั่นโทรศัพท์เคลื่อนที่ในร้านค้าหรือร้านขายยา) ประวัติการชำระเงิน อายุ วันเกิด เพศ ผลิตภัณฑ์ที่ท่านดูบนเว็บไซต์ของทางบริษัทฯ แบรนด์ที่ท่านชอบ ร้านค้าที่ท่านชอบ การดำเนินการที่ท่านทำบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ (รวมถึงการแสดงความคิดเห็นของท่านในการใช้เว็บไซต์ของบริษัทฯ) หรือเมื่อเข้าดูอีเมลของทางบริษัทฯ คำตอบที่ท่านให้ไว้ในแบบสำรวจ หรือการแข่งขันชิงรางวัลต่าง ๆ พฤติกรรมการใช้จ่ายและความพึงพอใจ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิถีการดำเนินชีวิตของท่าน เช่น งานอดิเรก และความสนใจของท่าน เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่น่าสนใจ (รวมถึงของผลิตภัณฑ์หรือบริการจากบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง) ที่บริษัทฯคิดว่าท่านอาจสนใจโดยพิจารณาจากประวัติการซื้อ และพฤติกรรม ความชอบของท่านและกลยุทธ์ส่วนแบ่งการตลาดของทางบริษัทฯ บริษัทฯอาจส่งไปรษณีย์ อีเมล จดหมายข่าว SMS ข้อความแจ้งเตือน หรือโทรศัพท์ - รายละเอียดของผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่นและข้อมูลอื่น ๆ นอกจากนี้บริษัทฯอาจติดต่อท่านเพื่อนำเสนอให้มีส่วนร่วมในการสำรวจวิจัยลูกค้า การส่งเสริมการขาย การจับรางวัล หรือการแข่งขันชิงรางวัล นอกจากนี้ท่านยังอาจได้รับโปรโมชั่นของร้านค้า (เช่น คูปองพิเศษ) จากทางบริษัทฯเมื่อท่านมีบัญชีกับบริษัทฯ หรือเป็นสมาชิกบัตรสะสมแต้มใด ๆ ของบริษัทฯ ตราบใดที่ท่านยังคงซื้อสินค้ากับทางบริษัทฯและ / หรือใช้หรือบัตรสะสมคะแนน หากท่านเป็นผู้ซื้อสินค้าที่ลงทะเบียนและ / หรือเป็นสมาชิกบัตรสะสมคะแนน และหากท่านไม่มีธุรกรรมใด ๆ เป็นระยะเวลาสามปีขึ้นไป บริษัทฯจะลบหรือจัดทำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นข้อมูลนิรนาม เว้นแต่ว่ามีกฎหมายกำหนดให้บริษัทฯ ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นระยะเวลานานขึ้นหากท่านซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์โดยไม่ได้สมัครเป็นสมาชิก บริษัทฯจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านเป็นเวลาหนึ่งปีนับจากวันที่ทำธุรกรรมหากท่านสมัครรับจดหมายข่าวของทางบริษัทฯ บริษัทฯจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้จนกว่าท่านจะยกเลิกการรับข่าวสาร
การแข่งขันชิงรางวัล, กิจกรรม และเกม ชื่อ ตำแหน่ง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์บ้าน หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ อายุ วันเกิด เพศ รูปภาพที่ถ่ายในกิจกรรมต่าง ๆ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่ท่านส่งให้ – ตามความจำเป็นสำหรับการแข่งขันชิงรางวัล, กิจกรรม หรือเกม เพื่อดำเนินการจับรางวัล เกม หรือการแข่งขันชิงรางวัลที่ท่านเลือกที่จะเข้าร่วม และกำหนดผู้ชนะหรือให้รางวัลหากท่านชนะ สามเดือนหลังจากสิ้นสุดการแข่งขันชิงรางวัล, กิจกรรม หรือเกม เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้บริษัทฯจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไว้เป็นระยะเวลายาวนานขึ้น
การซื้อสินค้าออนไลน์ ชื่อ ตำแหน่ง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์บ้าน หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ท่านสั่งซื้อ (รวมถึงผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและยาในกรณีที่ท่านสั่งซื้อจากร้านขายยาออนไลน์) ประวัติการสั่งซื้อ รายละเอียดเกี่ยวกับการซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน ประวัติการชำระเงิน อายุ เพื่อดำเนินการสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ของท่านและจัดส่งสินค้าให้ท่านตามคำสั่งซื้อ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินและการจัดส่งสินค้าของท่านจะถูกโอนไปยังผู้ให้บริการการรับชำระเงิน และผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า เพื่อดำเนินการชำระเงินของท่านและส่งคำสั่งซื้อของท่านตามลำดับ ตราบใดที่ท่านยังคงซื้อสินค้ากับทางบริษัทฯ โดยหากท่านไม่มีธุรกรรมใด ๆ เป็นระยะเวลาสามปีขึ้นไป บริษัทฯจะลบหรือจัดทำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นข้อมูลนิรนาม เว้นแต่ว่ามีกฎหมายกำหนดให้บริษัทฯ ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นระยะเวลานานขึ้น
หากท่านซื้อสินค้าโดยไม่ได้สมัครเป็นสมาชิก บริษัทฯจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านเป็นเวลาหนึ่งปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
คุณสมบัติในแอพพลิเคชั่น (เช่น ตัวกรองสินค้าเพื่อความงาม ความคิดเห็น การนำเสนอข้อความ และอื่น ๆ) การดำเนินการต่าง ๆ ที่ท่านทำเมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้คุณสมบัติในแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ของบริษัทฯ (รวมถึงความคิดเห็น รูปภาพส่วนตัว และเนื้อหา หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านส่งมา) หากท่านเลือกใช้คุณสมบัติตัวกรองสินค้าเพื่อความงามในแอพพลิเคชั่น บริษัทฯจะประมวลผลรูปภาพของท่านเพื่อส่งคำขอของท่านสำหรับคุณสมบัติบางอย่างในแอพพลิเคชั่น รูปภาพที่รวบรวมไว้จะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ส่วนตัวของท่านเท่านั้นและบริษัทฯจะไม่จัดเก็บบริษัทฯจะส่งคำขอแยกต่างหากจากท่านเพื่อให้แอพพลิเคชั่นของบริษัทฯสามารถใช้งานกล้องถ่ายรูปบนอุปกรณ์ของท่าน หากท่านเปลี่ยนใจ ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยเปลี่ยนการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของท่านโปรดทราบว่าการปฏิเสธหรือปิดการอนุญาตเหล่านี้จะจำกัด คุณสมบัติที่ท่านสามารถใช้ได้ในแอพพลิเคชั่นของบริษัทฯบริษัทฯใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าที่มีอยู่แล้วในโทรศัพท์ของท่าน (เช่น TrueDepth API) หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ สำหรับข้อมูลการทำแผนที่ใบหน้าเชิงลึกเพื่อสร้างภาพที่ผสมผสานระหว่างความเป็นจริง และ โลกเสมือนภายในแอพพลิเคชั่นบริษัทฯจะไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก ไม่จัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลที่แอพพลิเคชั่นของบริษัทฯเข้าถึงและใช้งานผ่านเทคโนโลยีนี้ด้วยวิธีอื่นใด ตราบใดที่ท่านเป็นสมาชิกของการสะสมคะแนนของทางบริษัทฯ หรือซื้อสินค้ากับทางบริษัทฯ หากท่านไม่มีธุรกรรมใด ๆ เป็นระยะเวลาสามปีขึ้นไป บริษัทฯจะลบหรือจัดทำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นข้อมูลนิรนาม เว้นแต่ว่ามีกฎหมายกำหนดให้บริษัทฯ ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นระยะเวลานานขึ้นในกรณีที่บริษัทฯรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว
การสะสมคะแนน ชื่อ ตำแหน่ง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์บ้านหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ท่านสั่งซื้อโดยใช้คะแนนสะสม ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้คะแนนสะสม สถานะบัญชี และรายละเอียดเกี่ยวกับคะแนนที่สะสมได้และใช้แลก ข้อมูลการชำระเงิน (เช่นรายละเอียดธนาคาร) ประวัติการชำระเงิน อายุ เพื่อให้บริการทุกอย่างแก่ท่านผ่านการใช้คะแนนสะสม รวมถึงข้อเสนอพิเศษ และตารางคะแนน ตราบใดที่ท่านเป็นสมาชิกของการสะสมคะแนนของทางบริษัทฯ หากท่านไม่มีธุรกรรมใด ๆ เป็นระยะเวลาสามปีขึ้นไป บริษัทฯจะลบหรือจัดทำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นข้อมูลนิรนาม เว้นแต่ว่ามีกฎหมายกำหนดให้บริษัทฯ ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นระยะเวลานานขึ้น
การป้องกันการทุจริตและบริการด้านการบริหารจัดการอื่น ๆ เช่น การลงทะเบียน ชื่อ ตำแหน่ง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายถึงโทรศัพท์บ้าน หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพหรือข้อมูลการวินิจฉัย หมายเลข NHS (สหราชอาณาจักรเท่านั้น) ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น รายละเอียดธนาคาร) ประวัติการชำระเงิน อายุ เพื่อดำเนินงานด้านการบริหารจัดการ รวมถึงการประมวลผลแอพพลิเคชั่นใด ๆ ที่ท่านส่งให้กับทางบริษัทฯเพื่อให้บริการ ป้องกันหรือตรวจจับการทุจริต หรืออาชญากรรมอื่น ๆ การยืนยันตัวตน และสถานะเครดิต / การชำระเงินของท่าน หรือการประมวลผลคำสั่งชำระเงิน ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้ให้บริการการรับชำระเงินเพื่อดำเนินการชำระเงินของท่านหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการทุจริต ตราบใดที่ท่านยังคงซื้อสินค้ากับทางบริษัทฯ หากท่านไม่มีธุรกรรมใด ๆ เป็นระยะเวลาสามปีขึ้นไป บริษัทฯจะลบหรือจัดทำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นข้อมูลนิรนาม เว้นแต่ว่ามีกฎหมายกำหนดให้บริษัทฯ ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นระยะเวลานานขึ้น
6.2 คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
บริษัทฯใช้คุกกี้ (Cookie) พิกเซลแท็ก (Pixel Tag) เว็บบีคอน (Web beacon) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (เรียกรวมกันว่า “คุกกี้”) เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯและประสบการณ์ในการเข้าใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ของบริษัทฯด้วยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้เว็บไซต์ของทางบริษัทฯ คุกกี้บางตัวที่ทางบริษัทฯใช้จำเป็นต้องเปิดการทำงานของเว็บไซต์หลัก ตัวอย่างเช่นเพื่อให้การเข้าสู่ระบบมีความปลอดภัยหรือเพื่อจดจำระยะทางของท่านผ่านคำสั่งซื้อ นอกจากนี้บริษัทฯยังใช้คุกกี้ที่ช่วยให้บริษัทฯวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (เพื่อให้บริษัทฯสามารถวัดผลและปรับปรุงประสิทธิภาพได้) และคุกกี้โฆษณาที่บริษัทโฆษณาต่าง ๆ ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
นอกจากนี้ บริษัทฯยังอาจปรับแต่งเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯตามความสนใจและความต้องการของท่าน ด้วยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของท่านและเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของทางบริษัทฯนำเสนอประสบการณ์ในการใช้เว็บไซต์ที่ดีที่สุดให้กับท่าน
ประเภทของข้อมูลที่บริษัทฯรวบรวมจากท่านในขณะที่ท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทฯประกอบด้วย:
* ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือที่ใช้และลักษณะของอุปกรณ์มือถือดังกล่าว
* ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้
* รายละเอียดของหน้าเว็บที่ท่านดู
* ที่อยู่ไอพี ( IP Address) ของท่าน
* ไฮเปอร์ลิงก์ต่าง ๆ ที่ท่านคลิก และ
* เว็บไซต์ที่ท่านเยี่ยมชมก่อนที่จะเข้าใช้งานเว็บไซต์ของทางบริษัทฯ
มีการตั้งค่าให้เว็บไซต์ของทางบริษัทฯยอมรับคุกกี้ในตอนแรก ท่านสามารถเลือกที่จะ ไม่ใช้หรือลบประวัติคุกกี้ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าบนเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามหากท่านทำการตั้งค่าเช่นนั้น ท่านอาจพบว่าคุณลักษณะบางอย่างบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ และ / หรือแอพพลิเคชั่นของบริษัทฯทำงานไม่เป็นปกติ
6.3 เกี่ยวกับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ
เมื่อท่านเลือกใช้การเข้าถึงหรือดาวน์โหลดเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรืออนุญาตการเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไปยังอุปกรณ์มือถือของท่าน บริษัทฯจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งและอุปกรณ์มือถือของท่าน รวมถึงตัวระบุเฉพาะสำหรับอุปกรณ์มือถือส่วนบุคคลของท่าน ข้อมูล GPS หรือข้อมูลเครือข่ายไร้สาย (WLAN ) โดยข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งนี้จะไม่ถูกจัดเก็บหรือส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม หากท่านตกลงยอมรับฟังก์ชั่นการระบุตำแหน่งและ / หรือเปิดใช้งานฟังก์ชั่นการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์มือถือของท่าน บริษัทฯ จึงจะสามารถให้บริการโดยการระบุตำแหน่งที่อยู่แก่ท่านรวมถึงการโฆษณา ผลการค้นหา และเนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนตามรูปแบบของท่าน โดยเมื่อท่านอยู่ใกล้ร้านค้าแห่งใดแห่งหนึ่งของบริษัทฯ บริษัทฯสามารถใช้การสื่อสารทาง push email หรือการแจ้งเตือน (เช่นโปรโมชั่นที่แนะนำและสินค้าที่แนะนำ) ให้กับท่านตามบริการข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของท่านและ / หรือกิจกรรมออนไลน์ล่าสุดก่อนหน้านี้ของท่าน หากท่านได้ให้ความยินยอมในการรับการสื่อสารและการโฆษณาดังกล่าว หรือหากมีสินค้าที่คล้ายคลึงกันโดยยึดตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของบริษัท ฯ
อุปกรณ์มือถือส่วนใหญ่อนุญาตให้ท่านปิดบริการการระบุตำแหน่งและ push notification บนอุปกรณ์มือถือของท่าน หากท่านต้องการปิดบริการดังกล่าว โปรดเข้าถึงอุปกรณ์มือถือของท่านเองและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าสำหรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์มือถือของท่านเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของท่านเองที่จะได้รับการแจ้งเตือน (หรือไม่) ตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องของอุปกรณ์มือถือของท่าน
7. บริษัทฯแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับใคร
เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯจะพยายามแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้กับเฉพาะบุคคลภายนอกที่มีการรวบรวมข้อมูล และไม่ระบุตัวตน หรือที่ไม่ระบุชื่อหรือรายละเอียดการติดต่อของท่าน อย่างไรก็ตามอาจมีเพียงบางกรณีที่บริษัทฯจะแบ่งปันข้อมูล (ซึ่งอาจประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน) กับบุคคลที่สามที่อยู่ต่างประเทศหรือไม่ก็ได้ตามรายละเอียดในหัวข้อนี้ การใช้เว็บไซต์ของทางบริษัทฯ แสดงว่าท่านยินยอมให้บริษัทฯแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกและการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านข้ามพรมแดนตามหัวข้อนี้ ไม่ว่าบริษัทฯจะจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ใด บริษัทฯมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลและจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าวตามประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้และกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด
7.1 บริษัทคู่ค้า
อาจมีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทคู่ค่าที่เชื่อถือได้ของทางบริษัทฯ (“บริษัทคู่ค้า”) เพื่ออำนวยความสะดวกในการประมวลผลการออกและการแลกคะแนนสะสม รวมถึงธุรกรรมที่เกี่ยวข้องต่าง ๆ ตลอดจนเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน การนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ
โปรดทราบว่าบริษัทคู่ค้าของทางบริษัทฯอาจดำเนินการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง หากท่านให้ข้อมูลโดยตรงกับบริษัทเหล่านั้นในขณะที่ท่านซื้อสินค้าหรือบริการใด ๆ ที่ร้านของบริษัทคู่ค้าดังกล่าว หรือหากท่านลงทะเบียนเป็นลูกค้าของบริษัทเหล่านั้น การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทคู่ค้าเป็นผู้รวบรวมจะเป็นไปตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทคู่ค้าแยกต่างหาก (ไม่ได้อยู่ในประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้) และบริษัทฯไม่มีความเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบในการรวบรวมและจัดการข้อมูลดังกล่าว
7.2 ผู้ให้บริการของทางบริษัทฯ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการของทางบริษัทฯ (รวมถึงตัวแทนและผู้รับเหมาต่าง ๆ) ซึ่งดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของบริษัทฯเพื่อช่วยให้บริษัทฯจัดการและดำเนินธุรกิจและเว็บไซต์ของทางบริษัทฯ โดยการวิเคราะห์ข้อมูล รวบรวมข้อมูล และทำข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นข้อมูลนิรนามหรือดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 6 ข้างต้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ประกอบด้วย ผู้ให้บริการระบบสารสนเทศ ผู้ให้บริการระบบสนับสนุนการปฏิบัติงาน (Back-office) และฝ่ายปฏิบัติการ (Front-end) หรือผู้ให้บริการเสริม ผู้ให้บริการโลจิสติกส์และจัดส่งสินค้า ผู้ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หน่วยงานการตลาด ผู้ให้บริการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล และผู้ให้บริการติดต่อลูกค้า ผู้ให้บริการของบริษัทฯอาจติดต่อท่านในนามของบริษัทฯหรือดำเนินการในนามของบริษัทฯเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 6 ข้างต้น
7.3 ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาและผู้รับมอบหมาย
ในกรณีที่จำเป็นบริษัทฯอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาของทางบริษัทฯ รวมถึงทนายความ นักบัญชี ที่ปรึกษาด้านการเงิน และบริษัทรับประกันต่าง ๆ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การรวมกิจการ การควบกิจการโดยการรวมสินทรัพย์ การปรับโครงสร้าง การขายทรัพย์สิน การจัดหาเงินทุน หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันซึ่งเกี่ยวข้องกับการโอนทรัพย์สินทางธุรกิจบางส่วนหรือทั้งหมด
7.4 รัฐบาลและหน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแล
บริษัทฯจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อศาล หน่วยงานที่มีหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแล หรือหน่วยงานอื่น ๆ ของรัฐ หากบริษัทฯจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมาย หรือตามใบแจ้ง หมายศาล หรือคำสั่งศาล
7.5 ผู้รับข้อมูลอื่น ๆ
บริษัทฯจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในสถานการณ์ต่อไปนี้:
ก) ให้กับบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล เช่น Google Analytics Inc. (ในขอบเขตที่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่ถูกรวบรวม หรือไม่เปิดเผยตัวตน)
ข) ในกรณีฉุกเฉิน เช่น ชีวิต สุขภาพ หรือทรัพย์สินของบุคคล และ / หรือ
ค) ด้วยความยินยอมของท่านในการดำเนินการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกตามที่กฎหมายกำหนด
8. บริษัทฯถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศใดบ้าง
บุคคลภายนอกที่มีความน่าเชื่อถือและกลุ่มบริษัทของทางบริษัทฯ ทั้งหลายซึ่งตั้งอยู่ในประเทศที่มีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่ดีพอ เช่น เขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) ประเทศสิงคโปร์ และประเทศฮ่องกงเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรการป้องกันที่ดีพอในระดับที่กำหนดโดยมาตรฐานของทางบริษัทฯเอง
เมื่อบริษัทฯจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอกที่มีความน่าเชื่อถือและกลุ่มบริษัทของทางบริษัทฯ ทั้งหลายซึ่งตั้งอยู่ในประเทศที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลถือว่าไม่ได้ให้การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเดียวกัน บริษัทฯจะมั่นใจได้ว่าจะมีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างดีพอ โดยอาศัยวิธีการที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่น ๆ เช่น การรับรองการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและ / หรือข้อกำหนดของสัญญาที่เป็นมาตรฐาน
ท่านสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ (ดูรายละเอียดการติดต่อในหัวข้อที่ 2)
9. บริษัทฯใช้เวลาเท่าไหร่ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัทฯจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจนกว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นซึ่งบริษัทฯได้ทำการรวบรวมหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแล้วเสร็จ และเมื่อภาระผูกพันตามกฎหมายของบริษัทฯในการเก็บรักษาบันทึกต่าง ๆ ได้สิ้นสุดลงตามที่แสดงรายละเอียดเพิ่มเติมไว้ในหัวข้อที่ 5
10. สิทธิของคุณคืออะไร?
หากเป็นไปตามข้อกำหนดบางประการ คุณมีสิทธิ์ที่จะ:
• ได้รับการยืนยันจากเราว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณหรือไม่ และในกรณีดังกล่าว ให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
• การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง;
• การลบข้อมูลส่วนบุคคล;
• เพิกถอนความยินยอมสำหรับการสื่อสารการตลาดของคุณ (โดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณภายใต้ "การตั้งค่าการตลาด" หรือใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครในการสื่อสารการตลาดของเรา); และ
• เพิกถอนความยินยอมในการใช้คุกกี้ของคุณ (โดยการปรับการตั้งค่าภายใต้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ)
ในการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (ดูส่วนที่ 2 สำหรับรายละเอียดการติดต่อ) หรือติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา
11. บริษัทฯดำเนินการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
บริษัทฯยังคงใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการด้านการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้กับบริษัทฯจากการถูกทำลายโดยไม่ตั้งใจ หรือผิดกฎหมาย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
12. บริษัทฯสามารถเปลี่ยนแปลงประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของทางบริษัทฯได้หรือไม่
บริษัทฯอาจเปลี่ยนแปลงประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้เป็นครั้งคราวโดยการแจ้งประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับปรับปรุงที่นี่ บริษัทฯขอแนะนำให้ท่านเข้ามาตรวจสอบนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบข้อมูลการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว